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Text File  |  1998-06-03  |  2.4 KB  |  72 lines
  1. ユーザーサポートについて 
  2. *************************
  3.  
  4.  
  5. 本製品に関するお問い合わせは、A&Pサービスセンターにて承っております。
  6. ユーザーサポートをお受けいただくためには、ユーザー登録が必要です。製品添付のユーザー登録はがきに必要事項をご記入の上、必ずご投函ください。
  7. ユーザー登録に関しては、「ReadMe」内「ユーザー登録について」をあわせてご参照ください。
  8. お問い合わせの際にお客様のソフトウェア使用環境についておたずねする場合があります。ご面倒でも、お問い合わせの前に下記《製品概要》、《お問い合わせ・質問シート》の項目についてご確認ください。
  9. 《お問い合わせ・質問シート》は、郵便またはFAXによるお問い合わせにもご利用頂けます。
  10. ※製品添付別紙「ユーザーサポートについて」にも《お問い合わせ・質問シート》をご用意しております。コピーしてご利用ください。
  11.  
  12.  
  13. ◇◇◇　製品概要　◇◇◇
  14.  
  15. ■製品名　【具-満タン4】
  16.  
  17. ■動作環境　Windows&Macintoshハイブリッド
  18. ●Windows／MS-Windows3.1またはMS-Windows95、i486DX2/66MHZ CPU以上、RAM16MB以上、倍速以上CD-ROMドライブ、256色以上・
  19. 640×480ピクセル以上が表示可能なモニタ、グラフィックボード
  20. ●Macintosh／漢字Talk 7.1以上、Macintosh LCIIシリーズ以上、RAM16MB以上、倍速以上CD-ROMドライブ、256色以上・640×480ピクセル以上が表示可能なモニタ
  21.  
  22. ●Windows・Macintoshとも、添付のフォントをインストールする場合には1書体あたり20KB〜7MBの空き容量が別途必要です。
  23.  
  24.  
  25. ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇　お問い合わせ・質問シート　◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
  26.  
  27. A&Pサービスセンター　行
  28. (FAX：03-5454-0922　24時間受付）
  29. (〒151-0073東京都渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F エーアンドピーコーディネータージャパン株式会社 内）
  30.  
  31. ●会社名：
  32.  
  33. ●お名前：
  34.  
  35. ●ご住所：
  36.  
  37. ●TEL：
  38.  
  39. ●FAX：
  40.  
  41. ●製品名：
  42.  
  43. ●ご使用の機種：
  44. 　（型番を最後までご記入ください）
  45.  
  46. ●OSバージョン：　Windows（　　　　）　　　Macintosh（　　　　　　　　）
  47.  
  48. ●メモリ容量：　（　　　　　）MB
  49.  
  50. ●ハードディスク容量：　（　　　　　）GB・MB
  51.  
  52. ●ハードディスク空き容量：　（　　　　　）GB・MB
  53.  
  54. ●モニタ表示色：
  55.  
  56. ●ご使用のプリンタ：
  57. 　（型番を最後までご記入ください）
  58.  
  59. ●質問内容：
  60. 　トラブルの場合は、状況（問題がどのようにして発生したか（過程）、表示されたエラーメッセージ、問題の再現性など）についてくわしく記述してください。
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66. ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
  67.  
  68.  
  69. A&Pサービスセンター
  70. 　TEL：03-5454-0933　月曜日〜金曜日（祝祭日を除く）10:00〜12:00 13:00〜17:00
  71. 　FAX：03-5454-0922　24時間受付
  72. 　〒151-0073東京都渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F　エーアンドピーコーディネータージャパン株式会社 内